Druga komunikacijska vještina – neverbalna komunikacija

Znate li što sve podrazumijevamo pod neverbalnu komunikaciju i koliko nam je ona bitna u razgovoru?   Neverbalni signali ili ponašanja predstavljaju komunikaciju bez riječi jer u ovom slučaju komunicirate tijelom – u fokusu su položaj tijela, facijalna ekspresija, pokreti ruke, geste, kontakt očima, stav i ton vašeg glasa, napetost u mišićima i način na…